Qcy Kulaklık Arızasına Servis Arıza Tespit Edilemedi Şeklinde Döndü


Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi


Qcy t13 model bluetooth kulaklığımı Trendyol üzerinden satın aldım ve uzun süre memnuniyetle kullandım. Ancak yaklaşık bir hafta önce, hiçbir darbe, sıvı teması veya olumsuz bir durum yaşanmamasına rağmen kulaklığın bir tarafı aniden çalışmamaya başladı. Şu anda bir kulaklıktan ses gelmiyor ve müzik...
Qcy t13 model kulaklığımı yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün hala garanti kapsamında. Son 1 haftadır kulaklıklar bir bütün halinde eşleşmiyor, sadece tek kulaklık olarak çalışıyorlar. Her iki kulaklığı aynı anda kullanamıyorum. Sorunu çözmek için kulaklıkları sıfırladım, yaz...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım qcy t13 ve Fuxi h3 marka kulaklıklarla ilgili, garanti süresi devam ederken yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. İlk kulaklığım olan qcy t13’ü garanti servisine gönderdim, ancak "Talebiniz, açıklamalardaki talebinizin farklı olması sebebiyle olumsuz sonuçlanmı...

03.10.2024 tarihinde Amazon üzerinden Lucky Trend firmasından QCY-T13ANC model kablosuz kulaklık satın aldım. 15.08.2025 tarihinde sağ kulaklıktan aniden ses gelmemeye başladı. Ürünü yaklaşık 10 aydır sorunsuz kullanıyordum ve garantisinin devam ettiğini biliyorum. Ancak satıcı firma bana fatura gön...

Qcy T13 kulaklığımı 11.08.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındadır. Son iki gündür sağ kulaklıktan gelen ses, sol tarafa göre belirgin şekilde az çıkıyor. Bu sorun her kullanımda kendini gösteriyor ve kulaklıktan tam verim alamıyorum. Sorunun çözümü için ürü...

QCY-T13 anc model kulaklığı 30 Kasım 2024 tarihinden beri kullanıyorum. Ürünü Tree üzerinden, fatura ve 2 yıllık garanti kapsamında satın aldım; bu garanti süresi ürün özelliklerinde de açıkça belirtilmişti. Ancak yaklaşık 1-2 aydır telefonla görüşme sırasında karşı tarafa sesim hiçbir şekilde ulaşm...

Kulaklıkları dan bir tanesinin sesi az geliyor. Kulaklığı alalı 2 hafta oldu. Neredeyse hemen bozuldu. Arada bir tanesi zar zor bağlanıyor 2 saattir araştırıyorum nası yaparım diye pişman olmak üzereyim gerçekten. Kutusunun üzerinde rüzgar sesi engelleyici özelliği var falan yazıyor da gayet rüzgar ...
Temmuz 2023 te qcy t 13 kablosuz kulaklık aldım. Kulaklık bozuldu servise gönderdim servis hatayı 15 gün sonra doğruladı. Sonra gelen cevap ise ellerinde stok olmadığı için ücret iadesi yapacaklarını söylediler. Şaka mı yaptıklarını sordum ama adamlar ciddi. 1,5 yıl önce aldığım parayı bana verecekl...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Qcy marka T13 anc modeli kulaklık aldım. Kulaklığı 13-14 ay kullandıktan (ayda 5- 6 gün kullandım) sonra sol kulaklıktan ses gelmemeye başladı. Servise yolladım kutusu eksik denildi. Kutusunu bulup yolladım, saçma sapan şekilde açıklama yazarak yollamış...

Epttavm'den QCY T13 marka kulaklık aldım. Sağ kulaklık şiddetli şekilde cızırtı yapıyor. Kişisel ürünlerde iade olmuyormuş. Bunun sorumlusu kim olacak, hangi yetkili duyacak? Şikayet var yaz dediler. Bakalım, firma yetkilileri ne kadar duyarlı, görelim. Derdimiz çözülecek mi?

Qcy T13 kulaklık aldım. Aldığımda hafif cızırtı yapıyordu, önemsemedim ve garantiye verdim. Benden para talep ettiler. Ben sesten şikayet ederken, tıkanıklık var, tamir mümkün değil dediler. A101'den almıştım bu arada.
QCY T13 marka kulaklığımın önce sol sonra da sağ tarafından ses gelmedi. Ürünü alalı 1 yıl olmadı. Aktif kullanım ise 3-4 ay civarıdır. Ürünü servise gönderdiğimde kulak akıntısı nedeniyle filtrenin tıkandığı söylendi ve garanti kapsamı dışında olduğu belirtildi. Ürün tamir olamayacağından sıfırı il...

Merhabalar, 2 Aralık 2024 tarihinde D&R üzerinden qcy T13 Bluetooth kulaklık siparişi verdim. Kulaklık 7 Aralık cumartesi elime geçti. Bütün cihazlarda denedim ama bağlanmadı. Kulaklığı bozuk göndermişler. 11 Aralık'ta iade ettim. Hala ürünün para iadesi yapılmadı. Bana gelen mail ise şu şekilde; "S...

QCY 13T marka kulaklığı Hepsiburada firması güvencesi ile aldık. 2 ay sonra kulaklıkta ses seviyesi düştü, duymakta zorlanıyorum. Garanti kapsamında firmaya gönderdik, kişisel kir sebebiyle diye saçma sapan bir açıklama ile incelemeden geri göndermişler. Kişisel kir nereden girer bakıyorum, tertemiz...

Qcy t13 anc modeli kullanıcısıyım. Sol kulaklık durduk yere düşük ses vermeye başladı. İşin saçma tarafı sağ kulaklığı kutuya koyunca sesi yükselip kendine gelmektedir. Yani yazılımsal bir problemi vardır. Teknik servise ulaştığımda reset atmam gerektiğini ve bu şekilde düzelebileceğini söylediler. ...

Merhaba qcy t13 anc kulaklık kullanıyorum fakat bir süre sonra hiç ses gelmemeye başladı. Cihaza bağlanıyor fakat ses gelmiyor. Farklı cihazlarda da denedim fakat hepsinde aynı sonucu aldım. Resetlediğimde de aynı şeyle karşılaştım. Yardımcı olur. Musunuz lütfen
Qcy T13 kulaklığımın tekini kaybettim ve ücret karşılığı yenisini almak istedim. Ancak, satın aldığım ürünün kutusundaki seri numarası olmadan veremeyeceklerini söylediler. Yetkili satış kanalımızdan aldığınız ne malum dediler. Cihazın üzerindeki seri numarasını ilettim, yine de olmaz dediler. Aldığ...

Ürünün sağ kulaklığından diğerine göre daha az ses geliyor diye servise yolladığım kulaklık, ki 2 defa yolladım, o da ayrı komik. Dijital garanti belg...

Qcy T13 kulaklık aldım, almaz olaydım. Sol kulaklık ile sağ kulaklık ses oranları arasında %50 fark var. Sağ normal, soldan yarısı kadar ses veriyor. Aldığım günden beri. Servise götürdüm, o da Beylikdüzü'nde. Servis 20 gün sonunda "herhangi bir arıza görülmemiştir" demesi de cabası.

Kulaklığım bozuk geldi. Garantiye hızlı gönderdim, 2 hafta oldu. Hiçbir mesaj gelmedi, bilgilendirme yapılmadı. İade işlemlerini arıyorum, teknik servise bağlanıyorum; telefona cevap veren yok. Operatöre bağlanıyorum, cevap vermiyorlar. 3-4 gündür ulaşamıyorum.

13/07/2023 tarihinde ekteki faturada görüldüğü üzere QCY firmasına ait olan QCY T13 ENC 4 mikrofon bluetooth kablosuz kulaklık aldım. Ancak bir süre sonra kulaklıkta senkronizasyon sorunu başladı. Yani her iki kulaklık da çalışıyordu ancak kulaklıklar aynı anda çalışmıyordu. Ürünü üreten firmaya ul...

Merhaba, dün öğle saatlerinde QCY T13 ANC kulaklığım kayboldu veya biri aldı, her yere baktım bulamadım. Çok üzgünüm şu an, kafaüstü kulaklığımı bile bu markadan almıştım, o kadar seviyordum ki. Lütfen bana yardımcı olun, bulayım bir şekilde. @Hepsiburada üzerinden alındı, garanti ve faturası duruyo...

Hepsiburada üzerinden Mayıs 2022'de aldığım QCY T13 ANC marka kablosuz kulaklık üç ay sonra bozuldu. Kulaklığın tekinin sesi yarıya düştü. Firma ile yaptığım yazışmada dedikleri gibi format attım, yine de düzelmedi. Yetkili servise gönderdiğimde 20 gün sonra bana kullanıcı hatası olduğunu söylediler...
| Mikrofon | |
| Bluetooth | |
| Uyumluluk | Android, iOS |
| Ağırlık | 12.68 g |
| Şarj Tipi | Şarj Kutusu |
| Akustik Yapı | Kapalı |
| Hızlı Şarj | |
| Şarj Süresi | 5 dk (Hızlı Şarj) |
| Kulaklık Tipi | Kanal İçi |
| Bağlantı Tipi | Kablosuz |
| Kullanım Mesafesi | 10 m |
| Gürültü Engelleme | Pasif Gürültü Önleme |
| Suya Dayanıklılık | |
| Kullanım Süresi (Genel) | 8 saat |
| Kullanım Süresi (+Şarj Kutusu) | 40 saat |